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Martedì viola - L'evento che mira a migliorare l'accessibilità per i disabili

Il martedì viola è stato creato per attirare l'attenzione sulle sfide affrontate dagli acquirenti disabili e sulle modifiche che potrebbero migliorare la loro esperienza. L'iniziativa, adottata da rivenditori come Asda, Sainsburys e Marks & Spencer, è stata creata da Mike Adams, amministratore delegato dell'organizzazione no-profit Purple, come riporta il Guardian. Purple si concentra sulla creazione di conversazioni tra i disabili e le aziende, al fine di migliorare l'accesso per i disabili e consentire loro di spendere la "sterlina viola". Entriamo quindi un po' più nello specifico: cos'è il Purple Tuesday e cosa spera di ottenere il suo fondatore?

Secondo Purple, nel Regno Unito una persona su cinque è disabile e ha una capacità di spesa collettiva di 249 miliardi di sterline. Tuttavia, le persone disabili continuano a incontrare barriere nei negozi, nei ristoranti e nei luoghi di lavoro, limitando la loro capacità di trovare un lavoro e di spendere nei settori del tempo libero e della vendita al dettaglio.

Il Martedì viola, quindi, chiede ai suoi partecipanti di richiamare l'attenzione sulle esigenze dei clienti disabili e di assumere "almeno un impegno a lungo termine" per rendere la loro attività più inclusiva. Tra gli altri partecipanti figurano Argos, Barclays, Cineworld e il gruppo di centri commerciali Intu.

Mike Adams di Purple ha dichiarato al Guardian che spera che l'iniziativa "dimostri ai commercianti che ci sono cose che si possono fare a costo zero" e "dia il via a uno slancio affinché le aziende considerino le persone disabili innanzitutto come clienti". Durante la giornata, i partecipanti daranno risalto all'evento decorando il proprio negozio di viola, parlando ai clienti dell'iniziativa e promuovendo il Martedì viola sui social media.

I miglioramenti suggeriti alle aziende includono la formazione supplementare del personale e l'esecuzione di una verifica dell'accessibilità. I partecipanti sono anche incoraggiati ad aderire al programma governativo Disability Confident, lanciato per aiutare i datori di lavoro ad assumere persone disabili e a sostenerle nei loro ruoli.

Le aziende che vogliono diventare più inclusive potrebbero intraprendere ulteriori iniziative come migliorare l'accessibilità dei loro siti web e delle loro applicazioni, assumere mystery shopper disabili e utilizzare modelli disabili nelle campagne di marketing. Negozi e ristoranti potrebbero anche installare cartelli con la scritta "non tutte le disabilità sono visibili" su bagni o spogliatoi accessibili, stabilire "orari di silenzio" regolari e migliorare la segnaletica all'interno dell'azienda.

Secondo il Guardian, l'accesso insufficiente costa attualmente ai negozi 11,4 miliardi di sterline di vendite. Il giornale rileva inoltre che solo 15% dei negozi attualmente forniscono loop acustici per chi ha problemi di udito, mentre 20% dei rivenditori sulla strada principale non forniscono una rampa per le persone in sedia a rotelle.

La dottoressa Frances Ryan ha suggerito che i negozi potrebbero incorporare cartelli in braille e offrire cartellini dei vestiti e insegne a caratteri grandi per i clienti ipovedenti. L'aggiunta di posti a sedere potrebbe aiutare chi soffre di malattie croniche come la ME, mentre zone tranquille e un'illuminazione più soft potrebbero rendere i negozi più accessibili alle persone affette da autismo, epilessia o emicrania.

Per le persone in sedia a rotelle dovrebbero essere previste rampe, spogliatoi accessibili, ascensori e punti di pagamento ribassati, mentre i negozi dovrebbero essere più disponibili a offrire assistenza, suggerisce la dottoressa Ryan. Questa mattina Piccadilly Square si è colorata di viola in occasione del Martedì viola; speriamo che le aziende continuino a impegnarsi anche dopo la fine dell'evento.

 

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